Für viele heißt Sommer in Schweden: Mit Freunden Mittsommer feiern, Tänze und traditionelles schwedisches Essen, rote Sommerhäuser an zahllosen Seen und endlos lange Sommertage, an denen die Sonne nie unterzugehen scheint。Sieben Kundendiensttechniker derBSH, die für den deutschen Kundendienst tätig sind, erlebten genau das and noch viel mehr。德雷·蒙纳特在施魏登的,恩伊雷·科勒根·多特在埃纳·阿贝特赖希的阶段祖祖辈祖unterstützen,阿贝尔·奥赫姆·丹·文化遗产和祖萨曼纳·祖祖辈祖。祖迪森米塔贝特恩zählten奥玛丽安·马赫和阿尔弗雷德·伊万诺夫。
奥斯塔什战争的发起者科林·恩布林,Kundendienstes Skandinavien的主任。Es war das erste Mal, dass die Kundendienstmitarbeiter Kollegen auf europäischer Ebene unterstützten。Embling lud deutsche Techniker ein, den Sommer in Stockholm zu verbringen und im Team des Außendienstes im Großraum Stockholm zu arbeiten。Das Ergebnis吗?Kürzere沃特zeiten和zufriedenere Kunden als je zuvor。
Ein erfolgreicher Sommer mit vielen schönen Erinnerungen
“交战与死亡Fähigkeiten德国的战争,斯德哥尔摩的战争”,lobt Colin Embling。
“我möchte ihnen für ihre überaus kompetente Unterstützung und ihre groentreartige Einstellung danken。in groer ßer Dank geht auh an die Verantwortlichen in germany, die ihnen den dreimonatigen Aufenthalt hier ermöglicht haben, sowie an das gesamte Team hier, das sie während ihrer Zeit hier unterstützt hat - von Verwaltung and Management bis hin zu den Kollegen im Außendienst。”
Aber nicht nur Colin Embling ist überzeugt davon, dass dieses Projekt ein voller Erfolg war。auh für die Teilnehmer bot es großartige Möglichkeiten。
“我hätte nie gedacht, dass Ich irgendwann einmal die Gelegenheit haben würde,我是澳大利亚人。“Deshalb habe ich sofort zugesagt, als sich die Chance bot”,erzählt Marian Maahs, der ansonsten in莱比锡tätig ist。这是注定的。“我的世界是美好的,我的世界是伟大的,我的世界是伟大的。””
Da kann Alfred Ivanov aus Heidelberg nur zustimmen:“Die drei Monate in Stockholm waren wirklich haft und das Beste, was ich in den fast 30 Jahren meiner Tätigkeit bei der。BSHerlebt有。德国人都是这样的。”
Erfahrungsaustausch和neue Kenntnisse
Die beiden Deutschen lernten viel über Die Vorlieben der Kunden在Schweden, Die sich zum Teil erheblich von denen在Deutschland unterscheen。Während man beispielsweise in Deutschland meistens bar bezahlt, ist die Kreditkartenzahlung in Schweden sehr viel gängiger。
" Das war wie ein Sprung in die Zukunft, bei dem wir erleben konnten, wie gut es funktioniert, wenn alle bargeldlos bezahlen ", sind sich Marian Maahs和Alfred Ivanov einig。
“我们在这个世界上,我们在这个世界上,我们在这个世界上,我们在这个世界上,我们在这个世界上,我们在这个世界上,我们在这个世界上。Haustürschlüssel光明。”Außerdem sind die Schweden eher berit, ihre Hausgeräte reparieren zlassen, während deutsche Kunden die Geräte meiner Erfahrung nach ofschon nach zwei oder drei Jahren austauschen。我们的国家ältere Geräte我们的国家,我们的国家,fügt伊万诺夫的国家。
Nach ihrer Rückkehr sprachen die beiden mit ihren deutschen Kollegen über ihre Erfahrungen in Schweden。伊万诺夫erklärt:“Wir haben viele Ideen für unsere deutsche Organisation mitgenome men。愿你死于iphone,愿你死于Kreditkartenzahlung,愿你死于schwedische Festpreispraxis,愿你死于einfach zu erklären und leicht verständlich ist。我的孩子,我的孩子,我的孩子,我的孩子。”
Schwedische Gastfreundlichkeit
Auch die berühmten schwedischen Sommerhäuser und die herzliche Gastfreundschaft der Schweden hat Alfred Ivanov kennengelernt:“我的战争是在einem wirklich wunderschönen Haus。我是奥斯布利克人,我是奥斯布利克人,我是萨默豪斯人。“我们的家庭,我们的家庭fürs我们的家庭,我们的家庭tatsächlich我们的家庭,我们的家庭。”
Beide würden eine solche Gelegenheit wieder ergreifen。”我们的帽子是这样的美好,我们的生命是这样的美好Schönes erlebt”,schwärmt Maahs,和伊万诺夫ergänzt:“wunderschöne自然,我们的生命是这样的美好Atmosphäre,我们的生命是这样的美好。”