Pouczenie o odstąpieniu od umowy:
Jeśli jesteśkonsumentem滑osobąfizyczną,ktora zawarła umowęsprzedaży Artykułow bezpośrednio związanąz jej działalnościągospodarczą,gdy z treści tej umowy wynika,że聂posiada ona国防后勤局niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczegolności z przedmiotu wykonywanej przez niądziałalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisow o Centralnej Ewidencji i Informacji o działalności gospodarczej, masz prawo odstąpićod umowy w terminie 14 dni鹿角的第二叉podania jakiejkolwiek przyczyny。时间做odstąpienia od umowy wygasa阿宝upływie 14 dni od dnia ktorego weszli Państwo w posiadanie rzeczy,滑ktorego wskazana przez Państwa osoba trzecia (inna niżprzewoźnik) weszła w posiadanie rzeczy。
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z ustawąz dnia maja 2014 r . o prawach konsumenta (Dz.U。z 14 czerwca 2014 r。,poz。827;dalej„Ustawa”) powinni Państwo poinformowaćSprzedawcęo swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w terminie wskazanym powyżej w drodze jednoznacznego oświadczenia na piśmie。
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można wysłaćna这条:
BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z有限责任。
Centralny Magazyn Serwisu
Sklep Internetowy都会西门子
ul。Papiernicza 1
92 - 312年Łodź
MogąPaństwo skorzystać泽wzoru formularzaoświadczenia o odstąpieniu od umowydostępnego(TUTAJ)nie, jednak obowiązkowe开玩笑。
偿zachować时间做odstąpienia od umowy wystarczy,赎wysłali Państwo informacjędotyczącąwykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy。
Jeżeli chcesz odstąpićod umowy, pomożemy Ci umowićnaszego kuriera。W takim przypadku我poniesiemy koszty wysłania kuriera。W tym celu prosimy o kontakt z naszym呼叫中心。
W razie skorzystania z naszego kuriera我pokrywamy koszty przesyłki。Jeżeli聂chcąPaństwo skorzystaćz naszego kuriera, wtedy Państwo ponosząkoszty odesłania Artykułu。Prosimy o odesłanie Artykułu wraz z kopiąfaktury滑kopiązamowienia。Jeśli dokonali Państwo zapłaty咱pobraniem prosimy o podanie informacji o Państwa numerze rachunku bankowego w celu umożliwienia南dokonania zwrotu pieniędzy。
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, W tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztow wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niżnajtańszy zwykły sposob dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, W każdym przypadku聂poźniej niż14 dni od dnia, W ktorym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy。Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobow płatności,里面zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji chyba,że wyraźnie zgodziliście sięPaństwo na inne rozwiązanie。W każdym przypadku聂poniosąPaństwożadnych opłat W związku z tym zwrotem。
Reklamacje:
Jeżeli阿宝przejściu własności Artykułu na Klienta stwierdzi,że dostarczony Artykułjest uszkodzony滑jest niezgodny z Zamowieniem、Klient może złożyćSprzedawcy reklamacjęw związku z dostarczeniemμuszkodzonego Artykułu滑Artykułu niezgodnego z Zamowieniem:
Warunkiem koniecznym做rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcęjest dostarczenie reklamowanego Artykułu wraz z dowodem zakupu迪高Artykułu na这条:
BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego Sp. z有限责任。
Centralny Magazyn Serwisu
Sklep Internetowy西门子
ul。Papiernicza 1
92 - 312年Łodź
MogąPaństwo skorzystać泽wzoru Zgłoszenia Reklamacyjnego z powodu dostarczenia uszkodzonego Artykułu滑Artykułu niezgodnego z Zamowieniem ktory jest dostępny(TUTAJ),obowiązkowe啤酒聂开玩笑。
W ciągu 14 (czternastu) dni od otrzymania Reklamacji, Sprzedawca ustosunkuje się做Reklamacji Klienta我powiadomi Klienta o sposobie dalszego postępowania。
Reklamacje związane泽sklepem internetowym:
Reklamacje związane z działalnościąSklepu Internetowego (np。nieprawidłowo naliczone koszty dostawy滑nieprawidłowe Artykuły znajdujące sięw Koszyku) należy wysyłaćpod这:sklep.online@bshg.com滑skorzystaćz Formularza kontaktowego: Zadaj pytanie
Szczegołowe informacje odnośnie zasad odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji, znajdująsięwRegulaminie naszego sklepu internetowego。
Powyższe postanowienia dotyczące reklamacji wżaden sposob聂wyłączają,聂ograniczają,ani聂zawieszająuprawnieńKonsumenta oraz osoby fizycznej, ktora zawarła umowęsprzedaży Artykułow bezpośrednio związanąz jej działalnościągospodarczą,gdy z treści tej umowy wynika,że聂posiada ona国防后勤局niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczegolności z przedmiotu wykonywanej przez niądziałalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisow o Centralnej Ewidencji i Informacji o działalności gospodarczej wynikających z przepisow o rękojmi咱绿洲rzeczy sprzedanej。Wzor formularza reklamacyjnegoz tytułu rękojmi Sprzedawcy jest dostępny(TUTAJ)。
Informacja o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji我dochodzenia roszczeń国防后勤局Konsumentow
1。马Konsument możliwośćskorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji我dochodzenia roszczeń,w tym Konsument jest uprawniony做zwrocenia się做stałego polubownego sądu konsumenckiego滑wojewodzkiego inspektora Inspekcji Handlowej。Konsument może uzyskaćbezpłatnąpomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem Sprzedawcą,korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentow滑organizacji społecznej,做ktorej zadaństatutowych należy ochrona konsumentow。Informacje o sposobie dostępu ww。trybu我procedur rozstrzygania sporow znajdująsiępod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce„Polubowne rozwiązywanie sporow konsumenckich”。
2。Zgodnie z艺术。14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego我雷迪(问题)NR 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporow konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia(我们)NR我dyrektywy 2009/22 / 2006/2004我们(rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego sp.是一家podajełącze elektroniczne platformy ODR(在线争端解决)służącej做pozasądowego rozstrzygania sporow: http://ec.europa。欧盟/消费者/ odr,木菠萝rownież这poczty elektronicznej BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego sp. z有限责任。:sklep.online@bshg.com。