案例研究:BSH如何让美国人的生活更幸福一次喝一杯冰饮料
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博西以致力于提供有助于改善家庭生活质量的产品和创新而闻名。在北美地区，博世是我们让当地消费者微笑的品牌之一。亚博88下载从安静和高性能的洗碗机，高效的洗衣护理，以及一系列制冷和烹饪产品，将质量性能和设计结合在一起，该品牌以超出消费者预期而闻名。
美国消费者喜欢冰饮料
bosch委托OnePoll进行的一项研究发现，冰箱并没有跟上美国人对冰饮料的热爱——目前市场上的产品低估了冰对整体幸福感和生活质量的重要性:
56%的受访者认为喝一杯温度不对有潜力让他们的日子不那么愉快．
- 每天喝六杯水或六杯水以上的美国人最有可能强烈认同自己“非常幸福”(41%)和乐观(40%)，而那些每天喝不到一杯水的人则分别有12%和10%认同同样的观点。
- 水合作用直接影响整体健康，每天喝六杯或六杯以上的人每周醒来时筋疲力尽的次数(2.59次)比每天喝不到一杯的人(3.14次)更少，他们最有可能称自己是成功人士，并能准时上班。
- 此外，超过一半(56%)的受访者表示，除非水是冷的，否则他们不会喝水，53%的人表示，没有冰就意味着他们会喝更少的水。
- 超过一半的美国人自认“冰迷”，每个月要喝116杯冰，也就是36磅，加起来每人一年要喝400多磅(181公斤)的冰。
超过一半的美国人承认他们对冰非常着迷。
- 83%的人每天至少喝一杯冰，58%的人喝1到5杯，25%的人喝6到10杯或更多。
- 66%的人每月至少去商店买一次冰，以满足家庭需求，34%的人每月去商店买三到五次。
“了解了美国人对清凉饮料的渴望，加上口感新鲜的过滤冰，我们的新制冷生产线与QuickIcePro系统提供了快速冰补充，以满足这一需求——因为在这前所未有的一年里，跑到商店买冰是消费者不必担心的一件事。”——安雅Prescher。博世品牌总监。
消费者的倾听推动了产品创新
博世洗碗机的研究发现，90%的北美人在洗涤后使用手动干燥方法，这表明目前的干燥解决方案并没有达到消费者的期望，并留下了帮助节省时间的机会。
基于这些结果，团队优先选择了以消费者为中心的方法，该方法专注于在新产品的整个开发过程中为这些消费者需求创建解决方案。随着当地对可持续发展的意识不断提高，博世北美团队还与美国能源部合作进行了能源之星评估，以认证其产品的能源效率。
“在全球范围内，BSH帮助消费者改善生活，因为我们倾听消费者的需求。这是我们博世品牌在北美激动人心的时刻，因为我们继续看到以消费者为中心的产品开发方法如何推动积极的业务成果，更重要的是，对我们消费者的生活产生积极影响。”- BSH家用电器北美区首席执行官christopher vonyaboAG娱乐城 Nagel。
创新和可持续发展
博世的新QuickIcePro系统法式门底部安装冰箱是该行业最快的冰箱制冰机*，生产快速，新鲜过滤冰，速度快到12磅(5,4公斤)**或每天40杯冰*** -尽量减少需要跑到商店购买更多的冰。该产品在市场上得到了压倒性的积极反馈。
QuickIcePro系统™提供新鲜过滤的冰，快速补充。用一个重达12磅的冰箱。***每天*** *，最多可达40杯
博世CrystalDry™而且AutoAir™技术将该品牌传统的洗碗机干燥循环进一步采用了矿物和新鲜空气等自然元素，使干燥效果分别提高了60% +和40% ++，甚至在塑料上也是如此。美国一家领先的消费者评论网站将博世800系列洗碗机和CrystalDry评为2021年最佳洗碗机。
Bosch CrystalDry™和AutoAir™技术使用矿物和新鲜空气等自然元素，分别提高了高达60%+和40%++的干燥效果
博世还推出了该地区第一款热泵干燥机，这是同类中效率最高的干燥机，效率提高了60%，被公认为“2021年能效之星”。它也是唯一的热泵干燥机与自清洁冷凝器-确保一致的干燥时间和能源效率。
博世还推出了该地区的第一款热泵干燥机，是同级别中效率最高的干燥机
此外，博世在北美的所有冰箱、洗碗机、洗衣机和烘干机都获得了能源之星认证——此外，博世最近还获得了能源之星认证年度能源之星合作伙伴，加强博西对可持续发展的承诺。
通过充分利用博西的全球资源和技术专长，以及对消费者需求的深刻理解，博西及其全球品牌开发出了一种制胜的产品开发方法，而消费者也开始注意到这一点。亚博88下载博世针对北美市场的新家电获得了压倒性的积极反馈，以至于该品牌最近推出了一项围绕消费者评价的活动，并在其主页上专门设置了一个登录页面该地区的网站。
