最佳灵活性:博世印度推出首款可转换冰箱箱
博世的新款MaxFlex冰箱是每个印度家庭的梦想成真。其革命性的第三格提供了真正的灵活性，可根据需要转换为冰箱或冰柜。工业设计师Kunal Shah和品牌营销专家Rahul Bhambri在以下采访中谈到了BSH的创新:
(Kunal:印度是一个幅员辽阔的国家，有很多不同的邦。每个城市都有自己的当地文化，随着季节的变化而变化。这些文化上的细微差别直接影响着当地的食物消费。许多应季水果和蔬菜只能供应两到三个月，比如芒果。消费者从4月到7月烹制，全年都在食用。此外，印度有许多文化节日和盛宴，消费者会一次购买很多食物。因此，他们不仅需要更大的冰箱空间，还需要更灵活的空间。传统的冰箱和冰柜的比例往往不能满足这些要求。这就是可转换冷却箱的想法诞生的原因。
“当我听到这个想法的那一刻，我觉得这是满足消费者需求的最佳答案。MaxFlex为他们提供了一个“永远开着”的冰箱和冰柜空间，以及一个灵活的隔间，可以根据需要进行转换，”营销专家Rahul Bhambri强调说。
4月底，您刚刚推出了博世冰箱系列，并配备了新的可转换隔间。到目前为止，印度消费者喜欢这项创新吗?
拉胡尔:就像你说的，产品推出才几个星期，我们还没有任何销售数据。我们在广泛的消费者研究的基础上开发了这款产品:我们亲自会见了许多不同的消费者，以了解他们独特的需求。几乎所有人都渴望更大的存储灵活性，因为他们自己的冷却设备不能满足他们不断变化的需求。有一天，他们需要更多的冰箱空间来储存聚会上多余的蔬菜或饮料。还有一天，消费者想要额外的冷冻空间来储存甜点或其他冷冻食品。冰箱或冰柜的可用空间从来都不太合适。当我们在原型测试期间向他们展示我们的创新解决方案时，他们真的很欣赏按需提供的新的灵活性。
MaxFlex冰箱可以让消费者使用40%的冰箱面积或78%的冰箱面积。这听起来像是一个技术挑战。你是怎么做到的，昆纳尔?
(Kunal:我们最大的挑战是在可转换车厢内达到冰点温度。为了实现这一点，我们在新隔间的气流设计中引入了一个单独的风扇。这就是我们如何实现从-6°C到+6°C的温度范围，我们称之为“软冻结”。我们庆祝这个新功能，因为它允许消费者在第三个隔间储存食物，从技术上讲，不需要深度冷冻。此外，新空间有助于减少食物在烹饪或食用前的解冻时间。消费者还可以利用隔间为家里的社交聚会准备冰镇饮料。另一个好处是:第三个隔层还有助于在器具内分离食品，更容易定位它们，并将门的打开限制在特定的部分。因此，其他腔保持凉爽，设备变得更有效!
“我个人的愿景是确保消费者理解灵活性的意图，并将其与他们的生活方式联系起来。将所有的点连接起来，这个新的隔间对我们的消费者有很高的情感价值，他们经常面临冰柜或冰箱空间不足的问题。”工业设计师Kunal Shah解释道。
在您看来，博西的创新有什么独特之处?
拉胡尔:新的可转换隔间以及整个MaxFlex设备是我们以消费者为中心的最佳证明之一。我们正在解决一个非常基本的需求，帮助消费者定制他们的冰箱，以满足季节变化。我对这一创新感到非常自豪，因为我的项目团队彻底改变了博世MaxFlex冰箱系列的“空间”概念。我们开发了中型冰箱，在消费者家中占据相同的空间，但提供了更强的隔间灵活性。此外，BSH冰箱系列提供不同的尺寸、价格和设计选项，使BSH在这个竞争激烈的市场中具有强大的优势。
你个人最喜欢这个创新项目的哪一点?
拉胡尔:作为一名市场营销专业人士，整个项目让我很有成就感:从确定消费者的需求开始，现在我看到了最终产品和消费者的反应。我太骄傲了!
(Kunal:解决冰箱的灵活性，以满足消费者不断变化的需求，与我们的项目团队团结起来，确保这个梦想成为现实有很大关系。我还喜欢这样一个事实，即团队公开欢迎诸如“感知质量”研讨会之类的新举措，以提高质量标准的标准，从而在车间中产生真正的影响。
接下来会发生什么?
拉胡尔:我们希望看到这一创新进入尽可能多的市场，因为世界各地的一些消费者需求是相似的。然而，目前这项创新仅在印度可用。我们目前正集中精力确保我们所有的印度消费者了解新的冰箱系列及其好处!
