家居互联是博西家电为智慧家居提供的解决方案。从洗衣机到烤箱、咖啡机甚至吸尘器:消费者只需轻触一个按钮，就能提高家庭生活质量。我们采访了蓝龙猫宠物主人、家庭互联团队全球合作伙伴经理Franziska Barnert，以说明消费者如何将博西家电的解决方案与知名合作伙伴结合起来，打造一个更好、更互联的家庭。

提高家庭生活质量不仅仅是设计和制造高质量的电器，还需要跟上消费趋势和不断变化的需求。还有什么比智能互联的生活更时髦呢?这就是Home Connect的目标:一个易于使用的应用程序，让消费者连接和控制来自博西家电多个品牌的家用电器，以简化、优化和个性化他们的日常生活。yaboAG娱乐城亚博88下载除此之外，Home Connect还提供多个合作伙伴解决方案，可以与我们的联网设备一起使用。然而，事情远比看上去的要复杂。

全球合作伙伴经理弗兰兹斯卡·巴纳特(Franziska Barnert，或者弗兰兹，她喜欢别人这么叫她)正是你所期望的负责这样一个现代开创性项目的人。年轻、乐观、真实，还有一点科技“书呆子气”。她把自己的时间分配在对Home Connect的热情和龙猫之间，她坚信后者能让她更好地履行自己的职业职责。

弗兰齐解释说:“为了了解消费者，你必须花时间了解他们的个人需求，因为我们希望他们有一个良好的环境，感觉被理解，拥有他们想要的一切，过上舒适的生活。”

弗兰奇和花生，她最爱的两只龙猫之一

消费者可以通过Home Connect应用程序使用哪些电器?

Franzi:在大型电器中，消费者可以将其用于洗衣机、烘干机、烤箱、洗碗机、冰箱、冰箱冷柜、冰柜、葡萄酒冷却器、灶台和风帽。所以，基本上所有的东西。在小家电方面，该应用程序支持咖啡机、博世Cookit和博世机器人吸尘器Roxxter。我们还希望让消费者能够使用我们合作伙伴提供的解决方案。

Home Connect有一些漂亮的著名的合作伙伴，比如Alexa，谷歌Assistant等等。这些伙伴关系是如何运作的?

Franzi:Home Connect生态系统团队中的每个人都管理着几个合作伙伴。例如，亚马逊Alexa就是我从商业角度管理的全球合作伙伴之一。因此，我们正在与亚马逊合作，讨论Home Connect技能的新功能。此外，我们还探索新的领域，为我们的家庭连接消费者提供额外的好处。我们的部分工作还包括参观贸易展览会，寻找市场趋势、新技术和有趣的新合作伙伴。

“当然，我们的兴趣是以消费者为中心，为日常生活提供现在和将来有用的合作伙伴用例。——Franziska Barnert, Home Connect全球合作伙伴经理

消费者如何将语音控制与Alexa的合作伙伴解决方案结合使用?

Franzi:这项功能始于我们在2016年实现(亚马逊的)Alexa，让消费者可以通过语音与他们的电器进行交互。2020年9月，我们开始实现Alexa例程功能。因此，用户可以直接将其整合到他们的日常生活中Alexa负责家务例如，通过打开和关闭电器，或启动程序。

通过亚马逊Alexa，你可以毫不费力地控制联网的家用电器，一旦洗碗机程序完成，Alexa就会提醒你yaboAG娱乐城

Alexa还以她的“彩蛋”和对消费者要求的有趣回应而闻名。你有没有将其中的任何一种编程到家庭连接的综合使用中?

Franzi:当然!我不想剧透太多，但我最喜欢的一个是家庭连接咖啡机技能:

消费者说:“Alexa，让我的咖啡机给我冲杯啤酒”

Alexa回答:“很好，但我认为你在慕尼黑十月节上会更成功!”

你认为语音控制只是一时的趋势，还是会一直持续下去?

Franzi:在我看来，为消费者提供不同的选择很重要。许多消费者都有兴趣直接与Alexa交谈和互动，将其作为一个帮助他们的朋友，或者希望通过显示器进行引导。其他人更喜欢让Alexa通过既定的基于时间的例行设置在后台工作。也有消费者喜欢Alexa的提醒功能，并使用智能重新订购服务来购买新的洗碗机标签。所以，对我来说，真正的趋势是提供一种解决方案，可以根据不同的需求以不同的方式提供帮助。

智能家居不仅是我们现在观察到的消费者行为的趋势，也是对更可持续的生活方式的追求。Home Connect如何将这两者结合起来?

Franzi:提供可持续的解决方案是博西家电的一个关键主题，家庭互联也不例外。因此，让您大致了解一下我们为消费者提供的可能性:例如，他们可以直接通过我们的应用程序查看所选家电程序的估计水和能源消耗。除此之外，我们还在不断寻找智能家居和能源领域的合作伙伴。例如，Home Connect最近在欧洲与智能家居厂商Loxone合作，该公司也提供能源解决方案。在他们的帮助下，当光伏系统产生足够的能量时，电器就可以启动。

坐下来放松一下，让自己受到启发:Home Connect让您完全控制您的家，并可以完美地组织它以满足您的需求。

你多次提到消费者中心。你最难忘的消费者要求或反馈是什么?

Franzi:这很难回答(笑)。但我想到的是咖啡机Alexa例程功能的实现。在此之后，消费者立即询问其他类别的产品何时会加入这一功能。看到他们如此感兴趣，我感到很惊讶，因为我的Alexa团队投入了如此多的时间和热情来开发这个全新的领域。看到人们欣赏我们的工作，要求更多，并分享对市场上额外功能的愿望，这是令人惊讶的!在这个数字领域工作真的非常酷!