看板、产品负责人和设计思维——这些都是IT界常用的术语,用来描述软件开发的敏捷方法(Scrum方法论)。但与此同时,这种方法也正在取得进展BSH.原因是消费者的需求正变得越来越个性化。产品开发也必须对此做出反应,并提供专门为消费者量身定制的解决方案。Scrum是一种方法,能够成功且显著地更快地满足对更多个性的需求。Baden-Württemberg中的Bretten工厂提供了一个很好的例子,说明了这在实践中是如何工作的。项目经理塔拉克·图尔基(Tarak Turki)的团队正在工厂成功开发新一代的抽油烟机罩。多亏了敏捷的工作方法,现在的过程比以前更快,更协调。
从理论规划…
Bretten的员工过去常常在线性工作流程的基础上开发他们的抽油烟机罩:一开始,产品或需求规范是精心准备的,概述了未来产品的需求,并解释了这些需求将如何在技术上实现。因此,在第一个原型被制造和评估之前,这种广泛的细化可能要花费两年时间,这也就不足为奇了。然而,只有到那时,人们才会清楚所有的想法是否都得到了有效的实施,以及它们是否满足了当前的技术标准和消费者的期望。长期以来,风帽的灵活适应发展空间很小。
...动态发展的
然而,在开发抽油罩时,灵活性是非常重要的。毕竟,引擎盖是一个消费产品,应该看起来好和功能。它必须符合消费者的口味,满足他们的需求。因此,开发工作必须适应市场的动态性质和不断变化的消费者需求。
布雷滕的工厂显示了新要求如何改变了日常工作BSH.塔拉克·图尔基(Tarak Turki)的项目室关注的焦点是萃取器罩的当前原型。小型工作台提供了随时对原型进行更改的机会。因此,开发者可以直接评估一个新想法是否也具有创新潜力。
塔拉克·图尔基解释说:“当我们一起在一个引擎盖上进行修补和讨论时,我们比单独在电脑前工作更有创造力。”
但是,一起修补并不是团队成员在项目室会面的唯一原因。他们还在那里讨论进展和任务,并在他们之间分享后者。巨大的白色看板挂在墙上,用红色、黄色和绿色的闪卡显示当前的工作步骤。这样,每个人都可以看到项目目前处于哪个阶段,下一个步骤是什么,以及谁负责这些步骤。任务每两到三周更新一次,并得到所有相关员工的同意。
“最终,我们希望创造一种符合消费者需求的产品。新的、敏捷的方法也帮助我们实现这个目标,”Tarak Turki说。
项目经理在开发团队中扮演产品负责人的角色。他决定实现时间、功能和成本。他还定义了要开发的产品特性。
如果在某个会议上没有取得任何进展,开发团队可以使用扑克:正如使用Scrum时的习惯一样,团队使用“规划扑克”作为一种有趣的方式来推进过程,让每个团队成员评估当前的任务。然后就会问这样的问题:“要求有多高?或者“承诺的时间是多少?”这有助于团队更快地达成共识。
创造性,趣味性和开放性
敏捷方法确保了团队中更大的开放性。现代项目室的氛围支持创造性的分享。当然,来自消费者的投入也没有被忽视。关键词是设计思维——一种将创新解决方案与消费者积极体验联系起来的方法。毕竟,终端消费者比以往任何时候都更需要直接参与到开发中来,因为不能满足消费者需求的产品最终是多余的。
牢牢地固定在日常生活中
与此同时,开发兜帽的敏捷方法在Bretten已经变得不可或缺——即使不是所有的员工都熟悉它。Tarak Turki说:“有些人从他们的研究中知道敏捷概念,并且对这个概念持开放态度,而对另一些人来说,这个话题是完全新的。”我们需要说服他们,敏捷方法提供了实际的优势:在团队中更快地取得成功,开发出更好的解决方案BSH消费者。但最重要的是,新方法也很有趣,因为它们为员工提供了更多的自由和创造力。
Tarak Turki很高兴:“那些已经尝试过敏捷方法的同事觉得它很令人兴奋,并有动力继续下去。敏捷——突然间感觉真的很好。”