文化适应能力是能力的公司、团队和个人应对变化和继续发展。自然,多样化的员工是公司最大的资产:员工将以个人和各种优势改善工作流程,流程,和创造力在每一个部门。但是经理和团队如何增强他们的文化适应力?有助于更好地理解为什么文化适应力的工作环境是如此的重要,我们检查在我们的团队从多元文化的印度。

人口超过14亿¹,印度是一个惊人的数组的语言、宗教和习俗。这不仅使它成长最多元文化的地方之一,但也为文化适应能力发展的最佳地点。人们学会了调整自己的文化习俗变化而同时仍然保持他们的核心价值和实践。”在这个多样化的环境中长大,它给了我们新的视角而言,我们需要做某些事情,如何改善某些地区,或事情做得更好,”说Tanuja Upadhye, BSH法律主管在印度。Mohan Vijayalaya, UX所有者BSH印度班加罗尔,继续说道,“我们都是来自不同的地方,所以很多人说两个多语言。“工作与来自不同文化背景的人,每天都与不同的背景拓宽视野,帮助人们思考。

在这样一个不同的设置使人们走到一起来什么?“我们连接在食物!食品在印度是如此不同,每200公里(约124.27英里)你会有一种不同的烹饪,具有不同风味和口味不同,“解释Ajaz Vakil,产品营销范畴从孟买。从奶油黄油鸡香印度比尔亚尼菜饭,以番茄为基础的,dosa医生(一个脆薄饼由发酵的大米和扁豆面糊)印度菜的变化是无限的。之间的联系文化适应力和令人垂涎的印度菜的口味可能会留下一些疑惑。印度的食物象征着我们的多元化员工BSH使我们接受改变,帮助我们进一步发展。

开发新的方法来解决问题

不同背景可以表现在很多方面,例如语言、宗教、年龄、职业和食物偏好:严格素食,素食,肉食,但没有猪肉,一切都超出了…莫汉的团队,Tanuja和Ajaz似乎拥有一切。“我幸运地从每个区域的团队成员在印度南部,北部,东部和西部。和使它更有趣的是,他们都有不同的宗教背景,印度教,穆斯林,基督徒,锡克教,”Ajaz说。“我们也有一个混合的年轻人和老人,“Ajaz仍在继续。
“我们的实习生真正带来生命和能量,“Tanuja补充道,指着最年轻的成员组。“她让我肯定在我的脚趾头上了!”她笑着说。
团队成员暴露在不同的观点,想法,和每天的做事方式,让他们互相学习和发展解决问题的新方法。通过这种方式,团队的多样性导致其弹性和导航能力挑战那么有效。

带来不同的员工一起确保真实性

工作在一个多样化的团队给BSH获得更广泛的观点,经验,和实践,帮助员工发展新的技能和理念,增强团队动力和决策。有时,它有助于增加项目和产品真实性。几年前,Ajaz的团队的任务是创建一个食谱书为消费者提供食物来自不同地区的印度。给这本书一个高水平的真实性,他把团队成员来自不同地区的一起添加特殊食谱:印度贡献了菜肴,如烤肉,奶奶,和帕拉,丰富的咖喱和yogurt-based肉汁。东印度大米作为主食——添加马赫jhol和shorshe ilish到列表中。椰子和香料咖喱叶、芥菜籽和辣椒是南印度菜的基础如idli, dosa医生、水鹿。和西方国家,古吉拉特语的强烈影响,拉贾斯坦,和马哈拉施特拉的地区,提供菜谱dhokla等菜肴,vada奶油水果蛋白饼,和thalipeeth与小麦、小米和小扁豆成分。“结合全国各地的烹饪传统,这本书是一个伟大的成功”,微笑着Ajaz说。

说同一种语言是一个连接

Tanuja认为多元文化主义也影响个人在工作方面。22家正式承认和数以百计的进一步的语言,更不用说方言的数量,人们立即感到更多的连接,当他们在印度说共同的语言——突出的价值来自各种背景的团队成员在工作场所。Tanuja记得她的一个同事被另一位员工因为他们都说泰米尔语。员工是可悲的经历家庭矛盾,寻求法律建议。这是第一次,这个人感到自由足以和一个律师谈谈。“知道某人的生活改变了,因为有人在我们的团队说他们的语言,对我来说,这真的是摸我”,Tanuja说。“更不用说,员工看着法律部门作为一个地方,可以帮助他们在一个困难的情况下,它是连接组织。”

文化适应力也意味着保持真正的文化身份和传统,甚至当事情变得艰难,像搬到一个新地方或开始一个新工作。“我认为在团队中必须有有意识的努力让人喜欢说共同的语言如英语”,汉从他的经验报告。然而,Tanuja指出,在她的团队沟通从来都不是一个问题:“如果有的话,我们的特质把我们联系在一起。我们得到样本不同的菜系和庆祝不同的节日。它总是很有趣。”

体验不同的文化需要开放

“当你吃不同的食物,你愿意尝试新事物通过美食,体验不同的文化。同样的,当你展现文化的弹性,你愿意学习和接受不同的文化习俗和信仰”,Tanuja说。都涉及到一个愿意走出舒适区和开放的新体验。这有助于更深入的了解和欣赏不同的文化,可以帮助促进团结和尊重多样化的社区在工作场所。

一个多样化的工作文化需要拥抱着不同的“味道”每个团队。允许员工”是他们“帮助他们感觉见过——并创建一个归属感。Ajaz,汉,Tanuja食品是一个伟大的方式来连接和加强团队的文化适应力:分享最喜欢的菜肴,尝试新的食物,和庆祝他们的分歧,建立一种归属感和社区在工作场所。这就是让员工享受工作,而彼此学习和成长,使不同文化背景BSH绝对资产。



¹https://data.worldbank.org