在每个声音都能听到的地方工作
阅读时间:3分钟
闵已经在慕尼黑住了两年了。但他在BSH的时间要长得多。从他的祖国中国合肥工业大学毕业后，他直接进入了那里的公司。当机会来到BSH欧洲总部时，Min已经在他的工作岗位上工作了四年。
“当你有了一个想法，它总是会得到热情的响应。”
在总部，他负责一个致力于3D可视化的项目，以改善客户服务中的文档。“我们的目标是通过高度互动、高质量的数字资产提供产品和材料的信息，以支持我们的客户服务，”Min解释道。例如，3D爆炸视图可以完全旋转。您可以放大到设备的内部，甚至可以看到最小的细节。此外，您将能够看到每一个单独的备件以及整个设备的信息和服务文档。“客户服务中的3D可视化应该既能帮助技术人员、培训师和呼叫中心代理等内部用户，也能帮助经销商和客户等外部用户，因为它为他们提供了更好的用户体验，并方便地获取产品和材料信息。
闵非常享受慕尼黑的生活和工作。他非常欣赏BSH的开放性。他说:“每个人都可以表达自己的想法和观点，而且他们的想法会被倾听。”“这会唤起人们更多的激情和承诺。”他还喜欢亲力亲为的方法，他发现这种方法现在比过去更明显。“当你有了一个想法，它总是会得到热情的响应。人们会说:“太好了。让我们试一试，看看它是否有效。”这是一个很好的态度。世界变化很快，尤其是在数字化方面。 We cannot afford to wait until everything is neatly planned and perfectly organized. That is why we just do it, understanding that we benefit from lapses as much as from success.”
在客户服务技术方面，Min在BSH涵盖了多种主题。这是他认为自己工作的另一个优点。“我不只是专注于一种产品或一个业务领域。相反，我要与来自多个国家不同部门的不同人员一起研究一系列主题。BSH非常国际化，这也是我最喜欢这家公司的地方。我喜欢与来自不同文化背景的人合作，探索如何让每个人的生活更轻松。”
他生活在一个与他出生的文化非常不同的地方，他很好地适应了他的新家。敏喜欢户外活动，充分利用了巴伐利亚乡村的湖泊和山脉。除了滑雪，他还喜欢徒步旅行和骑自行车。当他在慕尼黑一家著名的Bierkeller餐厅品尝啤酒时，他有时会帮助同胞们从菜单上挑选地道的巴伐利亚菜。
