TALENTIFY如何通过自我反思来塑造工作环境的变化
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博西卫浴的全球人才计划TALENTIFY正在采取一种新的人才开发方法。它强调自我反思和从经验中学习,进一步开发员工自身的潜力。德国迪林根BSH公司的系统工程师雅各布·舒尔茨(Jakob Schultz)与我们分享了这些经历,以及这些经历如何塑造了他目前的职业生涯。
在参加TALENTIFY项目期间,你的工作方式有什么变化?
当我的TALENTIFY之旅在2019年开始时,我认为我有一个很大的网络,认识每个地方、部门或层次的同事。我的想法集中在我自己的经历上,以及说服别人相信我在博西家电内部应该如何做事的观点。多亏了TALENTIFY项目,我认识了无数不同的人,他们有着不同的观点、需求和目标。这些人让我重新思考我的观点,并明白我的观点仅限于我们的开发部门和/或我们的Dish Care领域。我最初的期望是提高自己改变他人的能力。现在我可以说,我不再为了回答而听,而是为了理解而听。至少要尽可能频繁。
你在TALENTIFY项目中学到的三个最大的教训是什么?
第一课是基于博西优秀的同事和令人印象深刻的知识。我们的大多数同事总是积极地竭尽全力实现某个目标或满足利益相关者的要求。这也意味着我的目标可能与别人的目标不同。因此,我得到的教训是,不要因为别人的工作表现而责怪他们。了解他们的目标、涉及的利益攸关方和问题的总体背景,然后制定一个共同的目标,是一种更有效的工作方式。认为双赢。
源自于我的第一个经验教训,第二个经验教训更多的是关于博西家电的每一位同事。在TALENTIFY内部的几个工作组中,我们必须以一种非政治和非等级的方式进行合作,以实现某个目标。试图独自解决每一项任务根本行不通。由于所有事情都与日常工作无关,资源有限,所以我们必须专注于每个团队成员的力量。作为一名开发人员,我有很强的分析思维,但有时需要有人告诉我什么时候结果足够好,可以进行下一个任务。这一课让我学会了让每个人都能移交任务,互相依靠,专注于我能做得最好的任务。有时这不仅有助于完成一项任务,也是一个很好的方法来帮助别人找到自己的力量。
除了所有的日常任务,我的第三课是非常私人的。“大声锻炼”——和我几乎不认识的人谈论我的想法、感受和我的个人生活。多亏了两位出色的同事,我变得完全透明,也因此变得脆弱。在TALENTIFY之前,我会认为这是一个弱点,但这些同事鼓舞人心的反馈和建议帮助我做出正确的决定,并发展到下一个层次。到目前为止,我尽量做到透明和感同身受,鼓励其他人也这样做。如果没有假设、谣言或误解,合作就会更有效率。
你如何将这些知识运用到你目前的职业生涯中呢?
正如我已经提到的,我在上面的问题中改变了一些行为,我试着把它总结成一个具体的活动,这每天都对我有帮助。
每当我在一项任务中挣扎或需要反馈时,我就会使用我的TALENTIFY网络与与该主题或项目没有任何联系的人交谈。例如,如果我不理解Dish Care市场同事的行为,我会试着与来自另一个类别的市场同事交谈。一般来说,我会尽量接触来自其他领域或地区的人,但要有必要的背景。通常情况下,反馈是非常客观的,给了我另一个观点,帮助我了解情况。由于同事们与最初的问题无关,他们的回答非常诚实,没有任何虚假的礼貌。有时反馈并不能解决问题,但至少有助于防止将来发生这种情况。
即使没有任何问题,我也只能建议你每隔一段时间和来自其他领域的同事谈谈,让他们向你解释他们的工作!此外,这些谈话往往会带来进一步的交流,新的想法或解决方案,有时甚至会建立起密切的关系——有点像自制的指导计划。
你会向你的同事推荐参加这个项目吗?为什么?
是的,我绝对愿意。
除了我在TALENTIFY项目中经历的所有个人发展之外,我们仍然是BSH团队的一部分。TALENTIFY项目,尤其是TALENTIFY实验室和校园,帮助我加入了博西的全球网络,并在同事之间建立了新的友谊。在这个瞬息万变的公司世界里,没有什么比有一个参与其中的朋友更有用、更有帮助的了。