该计划被称为反向指导，是对传统培训结构的一个有趣的转变。它鼓励初级员工作为导师向通常来自高级管理层的学员提供建议和培训。

通过参与反向指导项目，学员们展示了在特定工作领域主动寻求支持的重要性，并实践了所谓的“终身学习”概念。反向指导也提升了他们作为领导者的作用，让他们深入了解年轻员工的价值观和期望。

Y世代和Z世代的成员出生在数字时代，成长并适应数字技术。
然而决策者——通常不是数字原生代——有时会被正在进行的快速数字变革所淹没。在这里BSH当遇到(数字)挑战时，年轻一代能够作为内部专家提供帮助。

不同的世代在一个工作场所也有不同的文化话题的看法。反向指导提供了从不同角度看待需求和期望的可能性，并澄清误解，以确保公司中各代人之间更好的合作。

马吉特·斯特格鲍尔，公司内部审计主管BSH他说:“反向指导是内部知识管理的最佳方法。双方都从对方的个人经验和知识中受益。通过开放的交流，我对数字原生代的生成有了深刻的认识，这对我的职业和私人生活都很有价值，我对我们可以如此容易地克服等级障碍印象深刻。”

对于年轻导师来说，该计划提供了一个与高级管理人员直接合作的独特机会。通过这一点，他们能够更多地了解高管的观点，反思自己对媒体的使用，并对整个公司的职业生涯有更多的了解。

在企业人力资源、领导力发展部工作的学生罗伯特•克莱因(Robert Klein)表示:“反向指导是一个很好的机会，可以用我在数字主题方面的知识和我们这一代人在文化方面的经验来支持高管。当然，我也直接受益于高管的丰富经验。”