您的专业背景是什么，您目前在BSH的工作是什么？

我是一名心理学家，背景为15年，以用户为中心。在这里BSH我正在我们的公司战略营销部门担任用户体验经理。

你是怎么发现的BSH还有这份工作？
实际上它找到了我。我以前在慕尼黑领导了一家UX设计机构。在该功能中，我咨询了大型组织，以使其流程和产品更加以用户为中心。如果我不想加入BSH的旅程以完全以消费者为中心的公司，有一天我收到电话是一个简单的选择。

您为什么认为心理学家特别适合这项工作？您可以在日常任务中使用哪些技能？
心理学家通常接受采访和观察以及统计数据分析的培训。另外，他们对人类的看法和学习有很好的了解。因此，他们可以帮助组织在窗帘后面看起来有些看，并找到未解决的用户需求。就我个人而言，我也使其他人能够以消费者为中心。因此，我也从教练，培训和节制技能中受益。

您最喜欢用户体验什么？
要开始照顾消费者的项目感觉正确，不是吗？UX是一种人性化的产品，服务和业务模型的一种深厚的人类方法。它汇集了一家公司应采取的措施，以及它最佳的工作以及仅仅要做的事情：a）深切关注消费者b）开发良好的解决方案以提高生活质量，从而使我们能够为此开展业务。

您的工作中最具挑战性的方面是什么？
UX仍未在许多经济学和工程学校接受正式培训。因此，对于Uxers来说，仍然有很多令人信服的培训。现在，这种设计思维已经以某种方式变成了一种全球趋势，但有所改善。

您最喜欢您的工作BSH？
查看过去几年UX对我们公司产生的影响。我可以在全球各种主题上与多学科和自组织的团队合作，并成为以消费者为中心的旅程的一部分。对我来说，这是它自己的价值。最后，我们的UX团队绝对是我到目前为止目睹的最鼓舞人心的环境。可能会更糟，对吧？

你未来的计划是什么？
作为Uxer，我应该说我们不制定计划，我们创建原型，对其进行测试并在需要时更改它们。基本上就是这样。我将继续传播这个词，与自组织的团队合作，拆除专业的孤岛，并最终获得乐趣。我们将看到那引导我的地方。